Blockchain.comは、自己保管型暗号ウォレットの最大手プロバイダーの1つで、2022年12月には8500万以上のウォレットがあると報告している。
Blockchainがユーザーを保護する方法の一つは、ログインプロセス中に、そのウォレットに登録されているメールアドレスに承認メールを送ることです。ユーザーはそのメールを開き、ログインを承認するボタンをクリックすることで、自分がそのメールアドレスを管理していることを確認しなければなりません。
あなた（ウォレットの正当な所有者）がメールアドレスを管理している限り、そしてスパムフィルターが関与しない限り、これはあなたのウォレットの安全性を高めます。
何か問題が発生しても、12語のリカバリーシードがあれば大丈夫です。しかし、リカバリーシードを持っていない場合、財布からロックアウトされる可能性があります。
ところで、この記事は、失ったブロックチェーンのパスワードを回復する方法を学ぶのに役立つ。
いいえ、Blockchainでは2015年頃まで、ウォレットの設定にメールアドレスを追加する必要はありませんでした。それ以前に設定されたウォレットでは、認証メールが必要な場合と必要でない場合があります。
このようなメールには、2種類の件名がよく見られます：
このようなメールを開くと、通常、ブロックチェーンがログインの試みに気づいたか、または不明なブラウザからブロックチェーンアカウントへのログイン試行が行われたことを伝える簡単なメッセージが表示されます。
ログインが試行された時間、ウェブブラウザ、IPアドレス、リクエストが行われた場所がわかります。
最後に、メールの一番下に、通常こう書かれたボタンがあります：ログインを許可する
この認証メールが送信されてから10分以上待つと、認証ボタンは "期限切れ "となり、ボタンをクリックした後にエラーが表示され、再度メールを送信する必要があります。
ここでは、メールが届かないときに簡単に解決できる問題をいくつか紹介しよう：
もっと複雑な問題もある。最悪なのは、単にメールアドレスを管理できなくなったというものだ。これにはいくつかの理由があります：
1.迷惑メールフォルダーをチェックする。ブロックチェーンからのメールがある場合は、「迷惑メールではない」とマークし、受信トレイに表示されるようにします。
2.あなたが管理している他のメールアドレスを確認してください。承認メールが別の受信トレイに届いている可能性があります。
3.ブロックチェーンは、電子メールアドレスがデータベースに保存される際、大文字と小文字が区別されることを指摘している。つまり、最初に電子メールを次のように保存した場合、ログインしようとするときには、"Me "の "M "を大文字にする必要がある：Me@example.com -- ログインしようとするときは、"Me "の "M "を大文字にする必要がある。me@example.com でログインし、認証メールが届かない場合は、次のようにログインしてみてください：Me@example.com。(これはメールアドレスでウォレットにログインしようとしている場合にのみ影響します。ウォレットIDでウォレットにログインしている場合は影響しません)。
4.メールクライアントでBlockchainのメールアドレスをホワイトリストに登録する。 以下は、Blockchain.comをGmailの連絡先として追加する手順です：
Blockchain.comのログインページに戻って、もう一度試してみてください。
5.メールアドレスではなくブロックチェーンウォレットIDでログインする場合、数字とアルファベットが正しく入力されているか100%確認していますか？ 画像から入力する場合によく見られます）。ウォレットIDは32文字の英数字と4つのダッシュで構成されています。以下のような形式です：
xxxxxxxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxxxxxx
6.どの手順もうまくいかない場合は、メールの配信が遅れている可能性があります。最大24時間待ってから、迷惑メールフォルダと受信トレイをチェックして、メールが届いたかどうか確認してください。
Eメールアドレスを管理し、6つのトラブルシューティングを実施しても認証メールが届かない場合は、「ウォレットに関連付けられたEメールアドレスを変更する方法」のセクションに進んでください。
そのため、Blockchain.comウォレットに関連付けられているEメールアドレスにログインできなくなりました。おそらく、そのメールアドレスを教えてくれた仕事を辞めたか、Yahoo.comやGmail.comのような無料のメールアドレスからロックアウトされたか、あるいは亡くなった愛する人のウォレットにログインしようとしているのでしょう。
この問題を解決する方法は2つしかない：
Yahoo.comやGmail.comのようなフリーメールアドレスを紛失してしまった場合、これらのサービスではアカウントのコントロールを取り戻すためのオプションを提供しています。以下は、いくつかの一般的なメールプロバイダーの手順です：
退職時にメールアドレスを紛失した場合、あなたの仕事はテクニカル・エンジニアリングよりもソーシャル・エンジニアリングになるだろう。古いメールは上司に転送されているだろうか？良い条件で退職したのなら、その人に助けを求めることはできるだろうか？もし良い条件で退職できなかったのなら、その会社の友人に連絡を取って、助けてもらえないか聞いてみることはできないだろうか？
以前は自分でドメインを所有していたが（me@my24hourcarwash.com）、登録が失効してしまった場合、ドメインレジストラ（GoDaddy.comなど）に行ってドメインを検索してみてください。誰も所有していなければ、約10ドルで再登録できるかもしれません。ドメインを登録したら、レジストラは月々数ドルの追加料金でウェブメールサービスを喜んで追加してくれるだろう。これにより、正確なメールアドレスを再作成し、認証メールを受信することができます。
いずれの方法でもうまくいかない場合は、Blockchain.comにメールアドレスを変更してもらう必要があります。
ブロックチェーンには、あなたのウォレットに関連付けられているメールアドレスを変更するプロセスがあります。もしメールアドレスのコントロールを取り戻すことができれば、一般的にはその方がウォレットへのアクセスを回復するのに早い方法です。 しかし、コントロールを取り戻そうとして失敗した場合、これが最後の選択肢となります。
Blockchainのサポートチームに連絡し、あなたがウォレットの正当な所有者であることを証明する必要があります。サポートチームは一般的に以下の情報を求めてきます：
これはしばしばフラストレーションのたまる -- そして時間のかかる -- 手続きとなる！-- 時間のかかる作業です。弊社では、数時間以内にウォレットに関連するEメールアドレスの変更をお手伝いしてきました。このプロセスのお手伝いをご希望でしたら、ぜひご連絡ください。
