もちろんです。ウォレットの復元はすべて、インターネットから完全に切り離されたコンピューター上で行われます。遠隔からのアクセスは一切不可能です。お客様の情報は暗号化され、安全に保護されています。当社がお客様のパスワード全体を要求することは決してなく、当社と共有する詳細情報はお客様ご自身で決定いただけます。お客様のセキュリティは当社の最優先事項です。

当社が対応したウォレットの55％以上を回復に成功しています。所要時間は状況により異なります——数時間で解決するケースもあれば、数か月を要する場合もあります。大半のお客様には1週間以内にご連絡しています。たとえ直ちにウォレットを回復できなくても、新たな手法を開発しながら継続的に取り組みます。

当社ではBlockchain.com、Bitcoin Core、MetaMask、Trust Wallet、Electrum、MyEtherWalletなど主要なウォレットをすべてサポートしています。ビットコイン、イーサリアム、ライトコイン、ドージコイン、NFTをはじめとする数十種類の暗号資産に対応しています。ご利用中のウォレットがサポート対象か不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。喜んでご案内いたします。

ウォレットの復旧に成功した場合のみ、料金をお支払いいただきます。初期費用は一切かからず、お客様にリスクは一切ありません。ウォレットの残高が少額でも高額でも、すべてのお客様を支援します。他の多くの復旧サービスは高額案件のみ対応しますが、私たちは誰もが暗号資産を取り戻す支援を受ける権利があると信じています。

当社はニューハンプシャー州出身の父子チーム、クリスとチャールズ・ブルックスが運営する家族経営の企業です。他のリカバリーサービスとは異なり、実名と顔写真を公開しています。BBC、フォーブス、VICEなどの主要メディアで特集されました。ニューハンプシャー州に実在する住所を持つ登録企業です。残念ながら当社を装う偽企業が存在しますので、必ず本物のCrypto Asset Recoveryにご連絡ください。

状況によって大きく異なります。数時間で復旧できるウォレットもあれば、数か月かかるケースもあります。良い知らせとしては、ほとんどのお客様には最初の更新情報を1週間以内にお伝えしています。その後も継続的に作業を進め、開発した新たな復旧手法を用いて数か月後に成功する場合もあります。