OKXウォレットの回復フレーズがインポートできない場合もあるかもしれません。単語が1つ足りない場合や、そもそも見つからない場合もあるでしょう。最初の2つの問題は、多くの場合解決可能です。しかし、バックアップを取らずにフレーズを失ってしまった場合は対応が難しく、その点については率直にお伝えしておきます。このガイドでは、これら3つのケースすべてに加え、最初に確認すべきOKX特有の注意点についても解説します。
私たちは暗号資産ウォレットの復旧を仕事にしており、シードフレーズケースの復旧も扱っていますので、現実的に何が可能かお伝えします。
まず、リカバリーフレーズは持っていますか？
OKXでは、2種類の自己管理型ウォレットを提供しています：
- 標準的な12語のリカバリーフレーズを使用するシードフレーズウォレット。このガイドでは、そのウォレットについて解説します。
- OKXのアプリで「ソーシャルログイン」と表示されるキーレス（MPC）ウォレットには、リカバリーフレーズがありません。クラウドバックアップの共有データから復元します。キーレスを選択した場合、復元に使用するフレーズはありませんので、OKXのクラウド復元手順に従ってください。
以下では、すべてシードフレーズウォレットを使用していることを前提としています。
OKXウォレットの回復フレーズとは何ですか？
OKXウォレットの回復フレーズは、シードフレーズウォレットのマスターキーとして機能する12語のリストです。ウォレット内のすべての秘密鍵とアドレスは、この回復フレーズから生成されます。OKXでは、MetaMaskや他のほとんどのウォレットと同じ、標準的なBIP39形式を採用しています。各単語は2,048語からなる固定リストから選ばれており、最後の単語にはチェックサムが組み込まれています。 OKXウォレットは非カストディアル型であるため、OKXはお客様のフレーズを一切保管しておらず、復元することもできません。
順序も重要ですし、スペルも重要であり、すべての単語はBIP39リストに含まれているものでなければなりません。
リカバリーフレーズ、秘密鍵、それともパスワード？
- リカバリーフレーズ：12語からなるマスターキー。それがこのガイドです。
- 秘密鍵：1つのアカウントに対応する鍵で、OKXウォレットでもインポート可能です。秘密鍵を1つ失うことは、フレーズ全体を失うことよりも問題の程度は軽微です。
- パスワード：デバイス上のウォレットのロックを解除するためのものです。リカバリーフレーズに問題がないにもかかわらず、パスワードの入力を求められる画面で先に進めない場合は、OKXウォレットのパスワード回復ガイドをご覧ください。
シナリオA：フレーズはあるが、インポートできない（「無効」）
OKXやその他のウォレットでパスフレーズが拒否された場合、通常は単語がほぼ一致しているものの、些細な違いがあることがほとんどです：
- タイプミスです。すべての単語はBIP39リストと完全に一致する必要があります。
- 語順が間違っています。BIP39フレーズは、元の順序でのみ有効となります。
- チェックサムを破綻させる、誤った単語や入れ替わった単語。
- 余分なスペースや大文字。フレーズは小文字で、行間は1行間隔とします。
- ウォレットまたはチェーンが間違っています。フレーズをインポートしたにもかかわらずウォレットが空っぽに見える場合は、資金が別のアカウントまたはチェーンに保管されている可能性があります。
単語が似ているものの、どの配置も有効と認められない場合、当社の記憶術による修正作業は、まさにそのようなケースに対応しています。
シナリオB：1つ以上の単語が抜けています
この点は多くの人を驚かせます。BIP39のフレーズにはチェックサムが含まれているため、単語が1つか2つ欠けていても、多くの場合復元が可能です。有効な組み合わせの数は有限であり、チェックサムによってその大部分が除外されるため、検索作業も現実的な範囲に収まります。
- 足りない言葉が一つあります：「ほとんどの場合、復元可能」です。
- 2、3語が抜けていたり、意味がわからない単語がいくつかあったりする場合でも、多くの場合、何とか対応できますが、検索の範囲は急速に広がっていきます。
- 欠落している単語が多すぎる場合：ある時点で、検索は現実的ではなくなります。お客様のケースがどの段階に該当するか、ご説明いたします。
これが当社の事業の中核をなすものです。Crypto Asset Recoveryは、オフラインのマシン上で有効な組み合わせを検索することで、不完全または破損したリカバリーフレーズを再構築するため、お客様のウォレットがオンライン上にさらされることは決してありません。
成功した場合のみお支払いいただきます。リスクは一切ありません。
詳細については、シードフレーズ内の単語が欠落している場合の対処法に関するガイドをご覧ください。
シナリオ C：そのフレーズが完全に消えてしまった
諦める前に、暗号化されたウォレットがまだ手元にあるかどうかを確認してください。デバイスにOKX Wallet拡張機能がまだインストールされている場合は、パスワードを使ってアクセスできる可能性があります。その方法については、OKX Walletのパスワード回復ガイドで詳しく説明しています。
リカバリーフレーズも、暗号化されたウォレットも、バックアップもなければ、通常は取り戻す方法はありません。OKXも手助けできませんし、どこにも保存されていなかった鍵を誰かが再構築することなど不可能です。まずは徹底的に探してみてください。ノートやパスワードマネージャー、古いスマホやノートパソコン、貸金庫などです。「紛失した」リカバリーフレーズは、想像以上に頻繁に見つかるものです。
専門的な種子回収の仕組み
まず、お客様が現在お持ちの情報をお伺いします。具体的には、フレーズをどの程度覚えているか、どの単語が不明か、ウォレットの受信アドレス、およびどのチェーンを使用したかなどです。その後、オフラインのマシン上で有効な候補を検索します。フレーズが十分に残っていれば、多くの場合、小さな誤りを修正したり、欠落している単語を補完したりすることが可能です。ただし、お客様が元々持っていなかったフレーズをでっち上げることはできません。料金は成功報酬制です。
これからは、このフレーズを大切に守ってください
- 紙に書き留めるか、鉄に刻み込んでおこう。写真やクラウド上のメモとして残しておくのはやめよう。
- 2部を作成し、それぞれ別の安全な場所に保管してください。
- 決してウェブサイトに入力したり、「サポート」を名乗る人物から連絡があったとしても、その相手にこの情報を教えないでください。
- 残高が多い場合は、ハードウェアウォレットを使用してください。
OKXウォレットの総合的な評価が気になる方は、OKXウォレットの安全性に関するレビューをご覧ください。
OKXウォレットの復旧に「Crypto Asset Recovery」を選ぶべき理由は？
- 安全でオフラインでの復元。すべての検索は、エアギャップが確保されたオフラインのマシン上で実行されるため、お客様の鍵がオンライン上にさらされることは決してありません。
- シードフレーズの専門知識。無効なフレーズを修正し、不完全なフレーズを再構築します。
- 成果報酬型料金体系。お客様が再入国できた場合にのみ、料金をお支払いいただきます。
- 実際に担当者と直接お話しください。いつでもご連絡いただければ、創業者である父子のチーム、クリスとチャールズとZoomで直接お話しいただけます。
- BBC、フォーブス、ヴァイス、ザ・ブロック、ビジネス・インサイダーなどで取り上げられました。
よくある質問
OKXウォレットのリカバリーフレーズはどのようなものですか？BIP39ワードリストにある12個の小文字の英単語が、特定の順序で並んだものです。順序と綴りの両方が重要であり、組み込みのチェックサムによってフレーズが有効かどうかが確認されます。
リカバリーフレーズがなくても、OKXウォレットを復元することはできますか？場合によります。暗号化されたウォレットがまだデバイス上にある場合は、パスワードを使って復元できる可能性があります。キーレスウォレットを選択していた場合は、クラウドバックアップから復元してください。フレーズも暗号化されたウォレットもバックアップもない場合、通常は復元できません。
12語のフレーズと24語のフレーズ、どちらがより安全でしょうか？どちらもブルートフォース攻撃の範疇をはるかに超えています。OKXウォレットのデフォルト設定である12語のBIP39フレーズで十分です。実際の問題となるのは、フレーズを紛失したり漏洩させたりすることであり、誰かに推測されることではありません。
私のOKXのフレーズには11語しかありません。これは修正できますか？多くの場合、可能です。BIP39のチェックサムを利用すれば、オフラインで有効な候補を検索することで、欠落している1語を復元することができます。
OKXウォレットで、なぜリカバリーフレーズが無効だと表示されるのでしょうか？通常は、入力ミス、単語の誤り、順序の誤り、余分なスペース、またはBIP39リストにない単語が含まれていることが原因です。また、フレーズ自体は有効であっても、資産が別のアカウントやチェーンに保管されているために、空のウォレットがインポートされてしまう場合もあります。
