Solflareのリカバリーフレーズを入力したところ、エラーが表示されたか、あるいはさらに悪いことに、入力は成功したもののウォレットの残高がゼロと表示されてしまった。Solanaでは、後者のケースは多くの場合、設定の不一致によるものであり、盗難ではありません。このガイドでは、その「ウォレットが空になる」ケースに加え、最もよく見られる3つのフレーズに関する問題、すなわち「無効」「単語の欠落」「紛失」について解説します。
私たちは暗号資産ウォレットの復旧を仕事にしており、シードフレーズケースの復旧も扱っていますので、現実的に何が可能かお伝えします。
Solflareのリカバリーフレーズとは何ですか？
Solflareのリカバリーフレーズは、ウォレットのマスターキーとして機能する12語または24語のリストです。ウォレット内のすべての秘密鍵とアドレスは、このリカバリーフレーズから生成されます。 Solflareは標準のBIP39形式を採用しています。各単語は2,048語からなる固定リストから選択され、最後の単語にはチェックサムが組み込まれています。Solflareは、Solanaのコインタイプ（501）を使用してSolanaアドレスを生成します。非カストディアル型であるため、Solflareはリカバリーフレーズを一切保存せず、ユーザーに代わって復元することもできません。
語順、綴り、単語リストはすべて正確でなければなりません。
Solflareのオプション機能「クイックログイン」を有効にしている場合、Solflareはパスフレーズの暗号化されたクラウドバックアップも保持しています。このバックアップの鍵は3つに分割されており（お使いのデバイス、Google DriveまたはiCloud、Solflare）、そのうちの2つを組み合わせることで復元が可能です。Solflareはパスフレーズそのものを一切保持しません。「クイックログイン」を設定していて、書き留めておいたパスフレーズを紛失した場合は、まずSolflareの「クイックログイン」復旧手順を確認してください。
どの資格証を紛失しましたか？
- リカバリーフレーズ：12語または24語からなるマスターキー。それがこのガイドです。
- 秘密鍵：1つのアカウントに対応する鍵で、Solflareでもインポート可能です。
- パスワード：お使いのデバイスでSolflareのロックを解除するためのものです。パスフレーズに問題がないのにパスワードに問題がある場合は、Solflareのパスワード回復ガイドをご覧ください。
「財布が空っぽ」というケース：通常は損失にはならない
フレーズをインポートすると、Solflareはそれを受け入れますが、ウォレットの残高はゼロと表示されます。Solanaの場合、その原因は多くの場合、デリベーションパスの不一致にあります。Solflareは複数のSolanaデリベーションパスをサポートしており、同じフレーズでもパスごとに異なるアドレスが生成されます。もし当初、別のパスや別のウォレットアプリでウォレットを作成していた場合、資産は同じフレーズから生成された別のアドレスに保管されている可能性が高いです。
最悪の事態を想定する前に、Solflareのインポートオプションにある他の導出パスを試してみてください。また、覚えているアドレスをSolanaのブロックエクスプローラーで調べて、資金がまだ残っているか確認することもできます。
シナリオA：Solflareが「フレーズが無効です」と表示する場合
Solflareがフレーズを却下する場合、単語自体はほぼ合っているものの、ほんの些細な点がずれていることがよくあります：
- スペルが間違っている単語。各単語はBIP39リストと完全に一致している必要があります。
- 順序が間違っています。チェックサムは、元の順序でのみ合格します。
- たった一つの誤った単語や入れ替わった単語が、チェックサムを崩してしまう。
- 余分なスペースや大文字が含まれています。スペースを1つずつ空けて、小文字でフレーズを入力してください。
単語の並びは正しく見えるものの、どの配置も有効と認められない場合、当社の記憶術による修正作業がまさにその問題を解決します。
シナリオ B：1つ以上の単語が欠落している
多くの人はこれを予想しないでしょうが、BIP39のフレーズから1語か2語が欠けていても、多くの場合復元可能です。チェックサムによって候補となる単語のほとんどが除外されるため、有効な組み合わせの数は検索可能な範囲内に収まるからです。
- 足りない言葉が一つあります：「ほとんどの場合、復元可能」です。
- 2、3つ見落としている場合や、数か所が不確かな場合でも、多くの場合まだ対応可能ですが、検索の範囲は急速に広がっていきます。
- 行方不明者が多数いる場合：ある段階を過ぎると、捜索は現実的ではなくなります。お客様のケースがどの段階に該当するかをお伝えします。
これが当社の事業の中核をなすものです。Crypto Asset Recoveryは、オフラインのマシン上で有効な組み合わせを検索することで、不完全または破損したリカバリーフレーズを再構築するため、お客様のウォレットがオンライン上にさらされることは決してありません。
成功した場合のみお支払いいただきます。リスクは一切ありません。
シードフレーズ内の欠落している単語に関する当社のガイドでは、この点についてさらに詳しく解説しています。
シナリオC：そのフレーズがなくなってしまった
諦める前に、2つの点を確認してください。これまでに使用したデバイスに、Solflareがまだインストールされていますか？また、秘密鍵をエクスポートしたことはありますか？インストール済みのウォレットであれば、パスワードを使ってアクセスする方法があります。その方法については、Solflareのパスワード復旧ガイドで説明しています。秘密鍵があれば、その1つのアカウントを復元できます。
フレーズも、秘密鍵も、インストール済みのウォレットもない場合、通常は取り戻す方法はありません。なぜなら、一度も保存されたことのない鍵を誰かが再構築することはできないからです。まずは、ノートやパスワード管理ツール、古いスマートフォンやノートパソコンなどを徹底的に探してみてください。
専門的な種子回収の仕組み
お客様には、現在お持ちの情報（フレーズのうちどの程度覚えているか、どの単語が不明か、想定されるソラナアドレス、および当初どのウォレットアプリで生成したか）をお伺いします。この最後の情報により、どの導出パスを検索すべきかが判明します。その後、有効な候補をオフラインで検索します。フレーズが十分に残っていれば、多くの場合、小さな誤りを修正したり、欠落している単語を補完したりすることが可能です。お客様がそもそも持っていなかったフレーズを、当社が作り出すことはできません。料金は成功報酬制です。
これからは、このフレーズを大切に守ってください
- 紙に書き留めるか、鉄に刻み込んでおこう。写真やクラウド上のメモとして残しておくのはやめよう。
- 2部を作成し、それぞれ別の安全な場所に保管してください。
- 決してウェブサイトに入力したり、「サポート」を名乗る人物から連絡があったとしても、その相手にこの情報を教えないでください。
- 残高が大きい場合は、Ledgerをご利用ください。Solflareでは対応しています。
Solflareは全体としてどのような評価が下されているのでしょうか？当サイトのSolflare安全性レビューでは、そのセキュリティ実績について詳しく解説しています。
Solflareウォレットの復旧に、なぜ「Crypto Asset Recovery」を選ぶべきなのでしょうか？
- 安全でオフラインでの復元。すべての検索は、エアギャップが確保されたオフラインのマシン上で実行されるため、お客様の鍵がオンライン上にさらされることは決してありません。
- シードフレーズの専門知識。無効なフレーズを修正し、不完全なフレーズを再構築します。
- 成果報酬型料金体系。お客様が再入国できた場合にのみ、料金をお支払いいただきます。
- 実際に担当者と直接お話しください。いつでもご連絡いただければ、創業者である父子のチーム、クリスとチャールズとZoomで直接お話しいただけます。
- BBC、フォーブス、ヴァイス、ザ・ブロック、ビジネス・インサイダーなどで取り上げられました。
よくある質問
Solflareのリカバリーフレーズはどのようなものですか？BIP39ワードリストから選ばれた12語または24語の小文字の英単語を、特定の順序で並べたものです。順序と綴りの両方が重要であり、組み込みのチェックサムによってフレーズが有効かどうかが確認されます。
リカバリーフレーズがなくても、Solflareウォレットを復元することはできますか？場合によります。Solflareがまだインストールされている場合は、パスワードを使って復元できる可能性があります。エクスポートした秘密鍵があれば、その1つのアカウントを復元できます。どちらも持っていない場合、一般的に復元は不可能です。
フレーズをインポートした後、Solflareウォレットが空になっているのはなぜですか？通常、これは盗難ではなく、デリベーションパスの不一致が原因です。Solflareのインポートオプションにある他のSolanaパスを試してみてください。資産は、同じフレーズを使用している別のアドレスにある可能性が高いです。
私のSolflareフレーズは11語しかありません。修正は可能でしょうか？多くの場合、可能です。BIP39のチェックサムを利用すれば、オフラインで有効な選択肢を検索することで、欠落している1語を復元することができます。
Solflareが私のリカバリーフレーズを無効だと表示するのはなぜですか？通常、入力ミス、単語の誤り、順序の誤り、余分なスペース、またはBIP39リストにない単語が含まれていることが原因です。
