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暗号資産の回収

仮想通貨の詐欺やハッキング被害に遭った後の対処法

詐欺師に送金してしまった、あるいはハッカーに盗まれた暗号資産を取り戻すのは困難ですが、必ずしも不可能というわけではありません。このページでは、まず取るべき措置、追跡でできること・できないこと、そしてこうしたケースをどの機関に紹介するかについて解説します。

まずは正直な答えから

詐欺やハッキングによって失われた暗号資産のほとんどは、二度と回収されることはありません。ブロックチェーン上の取引は取り消すことができない上、こうした詐欺の背後にいる者たちは素早く行動します。しかし、資金が凍結されたり返還されたりするケースも一部あります。これは通常、資金が法執行機関の要請に応じて対応できる取引所やステーブルコイン発行元に到達した場合に起こります。資金の行方を追跡して通報するのが早ければ早いほど、その可能性は高まります。

Crypto Asset Recoveryでは、盗まれた資金の追跡を自社で行うことはありません。当社の業務は、お客様が所有しているものの、アクセスできないウォレットへのアクセスを回復させることです。詐欺や盗難に関しては、当社が審査済みと認めた調査会社をご紹介しています。詳細は以下の通りです。

今すぐこれらを行ってください

  1. 送金をやめてください。これには、出金前にプラットフォームから請求される「税金」、「出金手数料」、あるいは「ロック解除手数料」なども含まれます。サイト側が支払いを行う前に追加の金を要求してくる場合、そのお金はすでに失われているため、さらに支払っても損失が膨らむだけです。
  2. 残っている資産を保護してください。ウォレットの残高がすべて引き出されてしまった場合は、リカバリーフレーズまたはトークンの承認権限が漏洩したと想定してください。残っている資金は、新しいリカバリーフレーズを設定した全く新しいウォレットに移し、意図せずに付与してしまったトークンの承認権限はすべて取り消してください。
  3. 記憶が鮮明なうちに、すべて書き留めておきましょう。取引ID(ハッシュ)、ウォレットアドレス、ウェブサイトのURL、ユーザー名、電話番号、そしてすべての会話のスクリーンショットを保存してください。日付と金額も記録しておきましょう。
  4. 送金元の取引所と、もし分かっているなら送金先の取引所を伝えてください。取引所は、自らが管理する口座に入金された資金を凍結することがありますが、それは迅速に報告があった場合に限られます。
  5. 通報してください。米国では、ic3.gov(FBIのインターネット犯罪通報センター)およびreportfraud.ftc.govに報告してください。これらのアドレスは必ずご自身で入力してください。詐欺師が偽の通報サイトを運営している場合があります。米国以外では、各国の警察または詐欺通報窓口に通報してください。

盗まれた仮想通貨は追跡できるのか?

通常はそうです。すべての取引は公開されているため、捜査官はあなたのウォレットから、詐欺師のアドレス、ミキサー、ブリッジを経由して資金の流れを追跡することができ、多くの場合、取引所やステーブルコインの発行元までたどり着きます。これらの事業者は顧客の身元を把握しており、法執行機関や裁判所から要請があれば、資金を凍結したり、記録を提出したりすることができます。

追跡を行っても、コインが財布に戻ってくるわけではありません。追跡によって、警察、弁護士、取引所が行動を起こすために必要な証拠が得られるのです。資金が戻ってくるかどうかは、資金が最終的にどこへ流れたか、どれだけ迅速に追跡できたか、そしてその事件が追及されるかどうかにかかっています。

詐欺による返金要求には注意してください

金銭を失ったばかりの人々は、二次的な詐欺の主な標的となります。偽の「資金回収の専門家」や「ブロックチェーン弁護士」、さらには偽の政府職員を名乗る者たちが被害者に接触し、前払いの手数料を支払えば資金を取り戻せるなどと約束します。中には広告を出したり、ネット上のコメント欄で親切な見知らぬ人を装ったりする者もいます。

次のような人からは距離を置きましょう:

  • 特に、あなたが喪失について投稿した後は、相手が先に連絡をしてくることがあります;
  • 「確実に取り戻せる」と保証したり、すでに資金を見つけ出したと主張したりする;
  • 仮想通貨、ギフトカード、または銀行振込による前払いを要求する;
  • 回復フレーズや、お使いのコンピュータへのリモートアクセスを要求してくる;
  • FBIやFTC、あるいは裁判所を名乗り、金銭を要求してくる。政府機関が被害者に料金を請求することはない。

その他の危険信号については、仮想通貨の復旧業者が信頼できるかどうかを見極めるためのガイドをご覧ください。

詐欺や窃盗の事件をどこに報告するか

詐欺やハッキングの被害に遭った方が当社に相談に来られた場合、当社は厳選した調査会社「CNC Intelligence」をご紹介しています。同社は、盗まれた資金の追跡、法執行機関や取引所向けの報告書の作成を行い、回収が現実的に見込める案件については法務チームと連携して対応します。何かを決定する前に、調査の流れや費用、そしてご自身の案件の成功確率について、直接同社に確認することをお勧めします。

開示事項:Crypto Asset RecoveryはCNC Intelligenceと業務提携関係にあり、お客様が同社と取引を行う場合、紹介手数料を受け取ります。

自分のウォレットにアクセスできなくなってしまいましたか? そんな時こそ、私たちにお任せください。

仮想通貨が盗まれたわけではないものの、パスワードを忘れてしまった、リカバリーフレーズの一部を紛失してしまった、あるいは開くことのできない古いウォレットファイルがあるなどの理由でアクセスできない場合、それがまさに私たちの専門分野です。私たちはオフラインで作業を行い、成功した場合のみ料金をお支払いいただきます。お使いのウォレットについてお知らせいただければ、成功の可能性について正直な見解をお伝えします。

よくある質問

自分の財布に鍵を閉じ込めてしまった?

パスワードを忘れた、シードフレーズが紛失した、あるいは開くことのできない古いウォレットファイルをお持ちの場合:お手元にあるものを教えてください。成功の可能性について正直な見通しをお伝えします。復旧できなかった場合は、費用は一切かかりません。

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